المدونة

راتب موظف - وحدة تجهيز الفرع - (2100004O)

وصف
الغرض من الوظيفة: -
لأداء مجموعة واسعة من الواجبات الكتابية المعيارية والمتخصصة داخل قسم الرواتب لضمان استمرارية الدعم التشغيلي لمختلف الإدارات / الفروع والعملاء وفقًا لسياسات وإجراءات البنك.

المسؤوليات: -

معالجة الراتب:

• تلقي خطابات العملاء لمعالجة الرواتب في الكاونتر / من خلال البريد والإقرار بالاستلام ، وقراءة النص وفهمه والتحقق من توقيع العميل لبدء الترحيل.
• تحميل ومعالجة ملفات الوزارة.
• بدلات العملية ونهاية الخدمة.
• معالجة ملفات الرواتب الواردة من البنوك المحلية.
• عملية إشعارات البنك المركزي.
• إرسال التفاصيل إلى "معاون الإدارة" الفوري للتحقق والمصادقة وضمان المتابعة في الوقت المناسب.
• تأكد من الحصول على الموافقات اللازمة لمعاملات التطوير التنظيمي.
• أرصدة الحسابات المعلقة و GLs نهاية اليوم.

علاقات العملاء:

تعامل مع العملاء / السلطات الخارجية عبر الهاتف لتبادل المعلومات لتوضيح الحقائق ، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحديد التناقضات وإجراء التحقيقات الأولية لحل المشكلة.

أبلغ العملاء برفض مسؤول الائتمان لتمرير معاملة OD.

حوكمة الشركات:

اتبع جميع الإجراءات والتعليمات التشغيلية ذات الصلة حتى يتم تنفيذ العمل بطريقة محكمة ومتسقة.

التوافق مع سياسات وإجراءات المخاطر لتقليل نسب الخطأ وعمليات الاحتيال للعملاء.

مؤهلات

أ) التعليم / المؤهلات: شهادة الثانوية العامة / دبلوم في العمليات المصرفية
ب) المعرفة: فهم جيد للإجراءات المصرفية ، والمبادئ التوجيهية الدولية

ج) الخبرة: 1 - 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة بإتقان إدخال البيانات الأساسية وتعرض BEAM

د) الاعتماد / الترخيص: غير

هـ) المهارات العامة والمحددة:

• إجادة اللغة الإنجليزية / العربية (تحدثا / كتابة).
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت عالية
• التفكير التحليلي وحل المشكلات
• مهارات ممتازة في الاتصال وإدارة الفريق
• يجب أن يكون لديه ميل لعمليات الفروع وعملية التفكير المنظمة
• مهارات التنسيق بين الفرق الوظيفية

و) الكفاءات الوظيفية: معايير العمل

طاقة: بدء العمل

بناء ولاء العملاء: التعاون

إدارة العمل

الموقع الرئيسي: الكويت

الوظيفة: وظائف مستوى الدخول

المنظمة: فرع المعالجة

وقت كامل

عمل نهاري

التقديم للوظيفة: من هنا.

أقرأ أيضاً : 

اعلان توظيف مدير تطوير الأعمال في الكويت