المدونة

رقم الوظيفة: MRF9630
المكان: الكويت
مجمع الأفنيوز الري - المرحلة الثالثة
وليامز سونوما

Williams-Sonoma هي شركة رائدة في مجال البيع بالتجزئة لأدوات الطهي وأدوات المطبخ والمفروشات المنزلية الفاخرة التي تتميز بتصميمات أنيقة وكلاسيكية.
من خلال تقديم خدمة عملاء لا مثيل لها ورؤية لجمع الناس معًا حول الطعام ، تساعد Williams-Sonoma العملاء على خلق بيئة حيث يمكن للأصدقاء والعائلة الاجتماع معًا للاسترخاء وإعادة الاتصال والتغذية.

دور:

بصفتك متخصصًا في استوديو التصميم ، ستقدم مستويات استثنائية من خدمة العملاء للضيوف عبر جميع فئات المنتجات ؛ من الاتصال الأولي ، من خلال استشارة التصميم وتقدير الإنشاء ، إلى إغلاق المبيعات. ستقود متجر "Ground Game" من خلال تنفيذ استشارات تصميم عالية الجودة في منزل / مكان عمل الضيف. بالإضافة إلى ذلك ، ستتحمل مسؤولية توجيه الشركاء حول كيفية بناء علاقات مع العملاء والحفاظ عليها ، وكذلك كيفية المشاركة في البيع النشط ، والعملاء ، وإنشاء خطط التصميم.

تشمل المسؤوليات الأخرى (على سبيل المثال لا الحصر):

• زيادة مبيعات المنتجات الإضافية
• التعاون النشط مع الإدارة والزملاء المنتسبين في المتجر والمكتب الرئيسي وعلامات HFD الأخرى لتحسين فرص البيع
• تقديم خطط تزيين احترافية وجذابة ، وإيصال ما هو ملائم وذو مغزى للعميل باستخدام لوحات المزاج / خطط الفضاء / والضمانات داخل المتجر
• تحديد وتطوير وقيادة فرص مبيعات الأعمال والأعمال التجارية بشكل عام
• إنشاء وتطوير فرص البيع التي تنشأ من برامج "المصمم" و "المحركون الجدد"
• "حفظ البيع" حيث تظهر مشكلات الجودة أو التوفر
• بناء قاعدة بيانات الضيف وتعزيز علاقات الضيف مع تحديد الأفراد والمجموعات والمنظمات الرئيسية التي تقدم فرصًا تجارية
• تقديم خدمة ممتازة خلال الفعاليات الترويجية لكبار الشخصيات وفي المتجر
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لسجل المبيعات / المرتجعات والتأكد من تسجيل الموافقة على LOA على أساس أسبوعي
• حضور أنشطة تطوير مهارات البيع / المعرفة بالمنتج ، وأخذ الملكية الاستباقية لـ PDP للحفاظ على مستوى عالٍ من مهارات البيع.

المؤهلات والمتطلبات:

سيكون لديك / تكون:

• خبرة في التسويق المرئي للبيع بالتجزئة لمدة عامين على الأقل
• التخطيط الجيد والمهارات التنظيمية
• خبرة في تقديم عرض المنتج والاستشارة في منزل العملاء
• ستكون تجربة CAD مفيدة ولكنها ليست ضرورة.

معلومات عنا:
مجموعة الشايع هي شركة ديناميكية مملوكة للعائلة تأسست لأول مرة في الكويت في عام 1890. مع سجل ثابت من النمو والابتكار ، تعد مجموعة الشايع واحدة من مشغلي الامتياز التجاريين الرائدين في العالم ، حيث تقدم للعملاء خيارات لا مثيل لها من العلامات التجارية العالمية المحبوبة ، بما في ذلك: Starbucks و H&M و Mothercare و Debenhams و Cos و American Eagle Outfitters و PF Chang’s و The Cheesecake Factory و The Body Shop و M.A.C و Victoria’s Secret و Boots و Vavavoom و Pottery Barn و KidZania.

تمتد محفظة مجموعة الشايع عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وروسيا وتركيا وأوروبا ، مع الآلاف من المتاجر والمقاهي والمطاعم والوجهات الترفيهية ، فضلاً عن الأعمال التجارية المتنامية عبر الإنترنت والرقمية.

تعمل في العديد من القطاعات بما في ذلك الأزياء والغذاء والصحة والجمال والصيدلة والمفروشات المنزلية والترفيه والترفيه ، يتحد زملاء مجموعة الشايع من خلال الالتزام بتقديم خدمة عملاء رائعة وتجارب العلامة التجارية.

تعكس محفظة متاجر الشايع الجديدة والحديثة وذات الصلة ، خيارات وأسلوب حياة عملائها. من المتاجر والمطاعم الرئيسية في مراكز التسوق المرموقة ، إلى المقاهي المحلية ، عبر الإنترنت وعبر الإنترنت ، تقدم مجموعة الشايع للعملاء العلامات التجارية التي يحبونها في الأماكن التي يريدون أن يكونوا فيها.

التقديم للوظيفة: من هنا.