ملخص الوصف الوظيفي
يوفر الخبرة في نجاح العملاء المستدام والنمو في دورة حياة عملاء ما بعد البيع من خلال التدريب والخدمات المهنية والدعم الفني والتجديدات وتحقيق النتائج والاحتفاظ والتوسع ومناصرة العملاء مع التركيز الرقمي. مسؤول عن تخطيط / تنفيذ عمليات الإدارات أو يركز على تنفيذ الأنشطة المهنية ضمن تخصص تقني. وظائف تتمتع ببعض الاستقلالية ولكنها تسترشد بالسياسات المعمول بها أو مراجعة النتائج النهائية.
تسمح الوظيفة بتعديل الإجراءات والممارسات التي تغطي العمل طالما أن النتائج النهائية تفي بمعايير القبول (الجودة والحجم والتوقيت وما إلى ذلك).
المسمى الوظيفي
الادوار والمسؤوليات
- البحث واستكشاف المشكلات وإصلاحها التي تشمل جميع جوانب حلول GE الرقمية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التكوين وواجهة المستخدم والاتصال بالشبكة والاتصالات والأداء ، والتشغيل البيني للمكونات السحابية والمحلية ، وجمع / تخزين البيانات ، والتصور ، والتحليلات ، وبرامج مراقبة الجهاز وأنظمة التحكم ذات الصلة والبنية التحتية للأجهزة والواجهات لأنظمة المؤسسات مثل ERP و PLM والجودة.
- يشمل مسؤولية إدارة الأفراد المباشرة بما في ذلك تطوير الموظفين والأداء.
- يستخدم المعرفة المتعمقة للانضباط التقني والتفكير التحليلي والخبرة الفنية لتنفيذ السياسة / الاستراتيجية.
- لديه معرفة بأفضل الممارسات وكيف تتكامل منطقته مع الآخرين ؛ على دراية بالمنافسة والعوامل التي تميزها في السوق
- يستخدم بعض الحكم ولديه بعض القدرة على اقتراح حلول مختلفة خارج المعلمات المحددة لمعالجة عمليات التصنيع الأكثر تعقيدًا مع التنوع التقني و / أو دورات الإنتاج المترابطة.
- يستخدم الخبرة الفنية والتفكير التحليلي. يستخدم مصادر خارجية متعددة داخلية ومحدودة خارج الفرق الخاصة للوصول إلى القرارات.
- يعمل كمورد للزملاء ذوي الخبرة الأقل. قد يقود مشاريع صغيرة ذات مخاطر منخفضة ومتطلبات موارد.
- يشرح المعلومات ؛ تطوير المهارات لجلب أعضاء الفريق إلى توافق في الآراء حول مواضيع داخل المجال. ينقل توقعات الأداء وقد يتعامل مع القضايا الحساسة.
مؤهلات مطلوبة
- للأدوار خارج الولايات المتحدة الأمريكية - يتطلب هذا الدور خبرة متقدمة في هندسة الخدمات ودعم العملاء.
- يمكن مقارنة مستوى المعرفة بدرجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة (أو دبلوم المدرسة الثانوية مع الخبرة ذات الصلة).
- للأدوار في الولايات المتحدة الأمريكية - درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة (أو دبلوم المدرسة الثانوية / GED مع 6 سنوات على الأقل من الخبرة في مجموعة (مجموعات) عائلة الوظيفة / الوظيفة (الوظائف)).
الخصائص المرغوبة
- مهارات الاتصال الشفوي والكتابي قوية. أظهر القدرة على تحليل وحل المشاكل. القدرة على توثيق البرامج وتخطيطها وتسويقها وتنفيذها. مهارات إدارة المشاريع الراسخة.
ملحوظة:
- للامتثال لمتطلبات الهجرة الأمريكية والمتطلبات القانونية الأخرى ، من الضروري تحديد الحد الأدنى لعدد سنوات الخبرة المطلوبة لأي دور في الولايات المتحدة الأمريكية.
بالنسبة للأدوار خارج الولايات المتحدة الأمريكية ، لضمان الامتثال للتشريعات المعمول بها ، يجب أن تركز JDs على المستوى الموضوعي للخبرة المطلوبة للوظيفة ويجب عدم استخدام حد أدنى من السنوات.
معلومة اضافية
تقديم المساعدة في الانتقال: لا
التقديم للوظيفة: من هنا.