المدونة

• إدارة وتسليم التثبيت والتكوين لهياكل أمان الشبكة.
• تقديم الدعم عن بعد وفي الموقع لعملائنا داخل وخارج مصر.
• إدارة ومراقبة شبكات الكمبيوتر الكبيرة للمشكلات من موقع مركزي من خلال التواصل مع فنيي الموقع وتتبع المشكلات حتى حلها.
• التحقيق وتحديد السبب الجذري للحوادث من خلال تحليل المشاكل وإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتتبع الاستجابة للحوادث على النظام.
• تتبع وتوثيق وتسجيل جميع القضايا التقنية والحلول بدقة للمراجع المستقبلية.
• الحفاظ على LAN و WAN وبنية الخادم وفقًا لسياسة العمل.
• قم بحل مشكلات الأمان الحالية بما في ذلك أعطال الأجهزة وتتبع البرامج النصية المعرضة للخطر لتجنب التهديدات المحتملة.
• إنشاء وصيانة الشبكة الافتراضية الخاصة وجدار الحماية وبروتوكولات الويب.
• إجراء التحقيقات في تنبيه الاختراق الأمني ​​والإبلاغ عن نتائج التحليل الأمني.
• راقب بوابات أمان الويب وأمن المحيط وعناصر التحكم في الوصول إلى الشبكة وأمن نقطة النهاية.
• إدارة الاتصالات مع موردي الجهات الخارجية وجهات اتصال العملاء وفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى.
• صيانة أجهزة التوجيه والمحولات وإنشاء تقارير حالة لمنتجات الأجهزة والبرامج وفقًا للسياسات المحددة.
• قم بإعداد وتقديم تقارير مرحلية أسبوعية وشهرية إلى قائد فريق الشبكات لتوضيح الحالة الحالية والتقدم المحرز في المهمة المعينة.
• تصعيد مشاكل رضا العملاء والمعقدة الصادرة إلى قائد فريق الشبكة وخدمات المشاريع الفنية ، إذا لزم الأمر.

مهارات شخصية
شهادة احتراف:

• مركز بيانات Cisco CCIE.
• مزود خدمة Cisco CCIE.
• أمان Cisco CCNA / CCNP.
• Cisco CCNA / CCNP R&S.
• مهارات ممتازة في الاتصال والتعامل مع الآخرين والتفاوض.
• مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• مهارات تقنية

مؤهلات:

• مراقبة شبكات الكمبيوتر الكبيرة للمشاكل من موقع مركزي
• تحليل المشكلات وإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها والاستجابة للحوادث على النظام
• تتبع وتوثيق كافة القضايا والحلول بالتفصيل
• التواصل مع فنيي الموقع وتتبع المشكلات حتى حلها
• تصعيد المشاكل المعقدة لقائد فريق الشبكة
• الحفاظ على LAN و WAN وبنية الشبكة وفقًا لسياسة العمل
• العمل مع حل Cisco ACI والتثبيت والتكوين والتشغيل والتشغيل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
• العمل مع محولات Cisco Nexus والتنفيذ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
• كن على دراية بحل NOC وإطار ITSM (انفتاح الشبكة ، العلاج ، trueSight)
• المعرفة ببروتوكولات توجيه الشبكة مثل BGP و OSPF
• المعرفة بحل أمان Cisco (FTD FW و AMP و Stealthwatch و NGIPS و ISE و Sandboxing و Tetration ومظلة لحماية DNS)

تعليم

• بكالوريوس هندسة مع تخصص في الاتصالات أو الحاسبات.

التقديم للوظيفة: من هنا.