المدونة

 حارس الأمن (الفندق)

يتمثل دور حارس الأمن (الفندق) في توفير أقصى قدر من الحماية للضيوف والموظفين والممتلكات، تطبيق القواعد والقوانين الخاصة بالممتلكات وردع النشاط الإجرامي والمشاكل الأخرى.

المهام الرئيسية

• النشر عند نقاط التفتيش الثابتة.
• كن يقظًا ويقظًا في مناطق الضيوف واحذر من الأشخاص المشبوهين وغير المصرح لهم.
• تسيير دوريات متكررة في الأماكن العامة ومواقف السيارات وقلب المناطق السكنية لمنع اقتحام الأشخاص غير المصرح لهم أو غير المرغوب فيهم.
• تحكم في وصول المقاولين والموردين المستقلين من خلال التأكد من تسجيل الدخول وعرض المعرف الصحيح قبل الدخول إلى الممتلكات.
• التحكم في وصول المركبات التي تسعى إلى دخول الممتلكات وتفتيش المركبات المغادرة.
• مراقبة الأماكن العامة وطوابق الضيوف لتحديد وإزالة الأشخاص غير المرغوب فيهم والمتسللين.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية عند مساعدة الضيوف والمستفيدين والموظفين.
• مساعدة المشرف في تكليف حراس الأمن بمناصبهم وإعفاء الأشخاص من المناصب السابقة وتنفيذ جميع المهام الموكلة إليهم من قبل رؤسائه.
• أداء واجبات ضابط الأمن المسؤول عن التحول عند الضرورة ويؤدي جميع الواجبات المعقولة التي تطلبها الإدارة.
• يظهر الدفء والعناية والحماس الحقيقي عند التعامل مع الضيوف والعملاء الداخليين.
• يلتزم بمدونة قواعد السلوك الخاصة بالفندق ومعايير العناية الشخصية والنظافة.
• يشارك بنشاط في جلسات الإحاطة والاجتماعات.
• يحافظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة ويعزز بيئة عمل آمنة.
• فهم تشغيل جميع معدات سلامة الحياة في حالات الطوارئ والاستجابة لجميع حالات الطوارئ التي قد تنشأ في الفندق.
• كن يقظًا في مراقبة وتصحيح مخاوف السلامة والأمن المحتملة.
• أداء المهام والواجبات التي يكلفها بها مدير الأمن / مدير الأمن وضباط الأمن أثناء التحول.
• ساعد الضيوف عند البوابة الرئيسية والموظفين في مكتب الأمن.
• التأكد من إغلاق الأبواب الرئيسية لجميع المكاتب بعد ساعات العمل العادية.
• تأكد من أن جميع طرق درج خروج حريق الطوارئ خالية من أي عوائق.
• ابدأ بإجراءات وقائية لتقليل مخاطر الحريق أو الحوادث أو تسرب الغاز أو الانسكابات النفطية أو التهديد بالقنابل أو أي حالة طوارئ أخرى وأبلغ مديرك / مشرفك على الفور.
• كن جيدًا في التعامل مع إجراءات إخلاء الفندق واشترك بنشاط في تمرين محاكاة إطلاق النار.
• التقديم لهذه الوظيفة: من هنا.