Articles
اعلان توظيف مستشار مبيعات في الكويت
الغرض من الوظيفة
لتقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال: تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة وعرض المنتجات المناسبة. بناء علاقات مع العملاء الرئيسيين وضمان الحفاظ على معايير المتجر من أجل تحقيق أهداف المبيعات وتنمية ولاء العملاء
الأدوار والمسؤوليات الأساسية
الأدوار والمسؤوليات الوظيفية
- نرحب بكل عميل وتحية له بطريقة دافئة وودية وإظهار خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات.
- تحديد احتياجات العملاء من خلال طرح الأسئلة ؛ التوصية بثقة وعرض المنتجات المناسبة ؛ التوصية بمنتجات الارتباط في كل فرصة بيع ؛ إغلاق البيع
- تلقي النقد أو الدفع بأي من الأساليب المصرح بها من العملاء ، وإصدار الإيصالات / الفواتير مقابل شرائهم وتوفير خدمة النقاط النقدية الاحترافية.
- تعامل مع شكاوى العملاء بمهنية وكفاءة ، بما يتماشى مع سياسة الشركة بعد البيع ، وتصعيدها إلى الإدارة إذا لزم الأمر.
- إظهار المعرفة بالمنتج ، واتجاهات الموضة ، والمحافظة عليها ، وتقديم العروض الترويجية في جميع الأوقات.
- حافظ على معايير العناية الشخصية كما نصح بها مدير المتجر.
- الحفاظ على عرض نظيف ومنظم وغرف ملائمة ومناطق تخزين.
- تحقق من مستويات المخزون يوميًا وأبلغ مدير المتجر عن المخزونات المستنفدة من أجل تجديد مستويات المخزون المثلى والحفاظ عليها.
- الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة بما في ذلك سياسة الاسترداد والاستبدال وسياسات الأمن والصحة والسلامة وما إلى ذلك.
- قم بتجنيد العملاء لقاعدة البيانات ، وإدخال تفاصيلهم بدقة في نظام نقاط البيع.
- قلل من التعرض لفقدان المخزون من خلال اليقظة في أرض المبيعات ومناطق غرف القياس.
أقرأ أيضاً :
اعلان توظيف في إمارات مهندس مجاري الهواء فورمان
متطلبات العمل
التعليم / الشهادة والتعليم المستمر: مؤهل ثانوي
التقديم للوظيفة: من هنا.
3 إلى 4 سنوات في مبيعات التجزئة أو تجربة خدمة العملاء
