{"id":1,"title":"\u0648\u0638\u0641\u0646\u064a.\u0643\u0648\u0645 \u0646\u0635\u0644 \u0627\u0644\u0628\u0627\u062d\u062b\u064a\u0646 \u0639\u0646 \u0639\u0645\u0644 \u0628\u0641\u0631\u0635 \u0627\u0644\u0639\u0645\u0644","description":"\u0644\u0644\u0628\u0627\u062d\u062b\u064a\u0646 \u0639\u0646 \u0648\u0638\u0627\u0626\u0641 \u0634\u0627\u063a\u0631\u0629 \u0648 \u0641\u0631\u0635 \u0639\u0645\u0644 \u064a\u0645\u0643\u0646\u0643\u0645 \u0627\u0644\u062a\u0642\u062f\u064a\u0645 \u0627\u0644\u0622\u0646 \u0648 \u062a\u0635\u0641\u062d \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u0627\u0644\u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0645\u0648\u0642\u0639\u0646\u0627 \u0627\u0644\u0627\u0644\u0643\u062a\u0631\u0648\u0646\u064a \u0648\u0638\u0641\u0646\u064a.\u0643\u0648\u0645 wzfni.com","keyword":"\u200e\u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0633\u0639\u0648\u062f\u064a\u0629\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0625\u0645\u0627\u0631\u0627\u062a\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0643\u0648\u064a\u062a\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0642\u0637\u0631\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0628\u062d\u0631\u064a\u0646\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0639\u0645\u0627\u0646\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0645\u0635\u0631\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0623\u0631\u062f\u0646\r\n\u200e\u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0633\u0639\u0648\u062f\u064a\u0629\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0625\u0645\u0627\u0631\u0627\u062a\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0643\u0648\u064a\u062a\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0642\u0637\u0631\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0628\u062d\u0631\u064a\u0646\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0639\u0645\u0627\u0646\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0645\u0635\u0631\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0623\u0631\u062f\u0646","author":"\u0648\u0638\u0641\u0646\u064a.\u0643\u0648\u0645","created_at":"2021-06-01T10:14:18.000000Z","updated_at":"2021-06-01T10:14:18.000000Z"} Articles- اعلان توظيف أخصائي دعم العملاء في الإمارات
Home | Articles | اعلان توظيف أخصائي دعم العملاء في الإمارات

اعلان توظيف أخصائي دعم العملاء في الإمارات

  • تلقي وتحليل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتكرار وحل مشكلات / أسئلة العملاء بهدف المساعدة في نجاح العملاء من خلال منصة التذاكر.
  • بناء المعرفة بالأدوات والعمليات الداخلية
  • توفير استجابة سريعة وحل ضمن متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة.
  • التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء وطلباتهم.
  • إظهار المبادرة وخفة الحركة والمتابعة في مجالات المسؤولية
  • كن أنيقًا ومهنيًا وسريع الاستجابة مع تمثيل TikTok للعملاء ببراعة
  • المساهمة في بناء قاعدة المعرفة.
  • تدقيق حسابات الإعلانات بشكل استباقي وتقديم التوصيات.
  • ما لا يقل عن 2+ سنوات من الخبرة في عمليات الإعلانات على منصة آلية أو مزاد.
  • خبرة في إدارة العلامات التجارية والمعلنين المستندة إلى الأداء مع فهم عميق للتحديات التي يواجهونها
  • مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة ، والقدرة على ترجمة اللغة التقنية بفعالية إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين
  • القدرة على جمع تفاصيل المشكلة ، وتحديد المشاكل ، والتوسط في القضايا ، والتوصية بالحلول وتنفيذ مسار العمل.
  • الموعد النهائي والتفاصيل المنحى ، مع القدرة على إدارة العديد من العملاء والمشاريع في وقت واحد.
  • القدرة على التعامل مع مواقف العملاء الصعبة بالدبلوماسية والتحلي بالهدوء تحت الضغط.
  • القدرة على تحليل حوادث العملاء.
  • مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء.
  • معرفة عملية بـ Microsoft Office: PowerPoint و Excel و Word. المعرفة الرئيسية زائد.
  • تجربة مع شركاء التحقق من الإعلانات (IAS ، DV ، MOAT)
  • تجربة مع GA أو GTM أو ما شابه ذلك
  • مبتدئ ، سريع التعلم لديه تفكير نقدي
  • لديك شغف بـ TikTok
  • التقديم للوظيفة: من هنا.