{"id":1,"title":"\u0648\u0638\u0641\u0646\u064a.\u0643\u0648\u0645 \u0646\u0635\u0644 \u0627\u0644\u0628\u0627\u062d\u062b\u064a\u0646 \u0639\u0646 \u0639\u0645\u0644 \u0628\u0641\u0631\u0635 \u0627\u0644\u0639\u0645\u0644","description":"\u0644\u0644\u0628\u0627\u062d\u062b\u064a\u0646 \u0639\u0646 \u0648\u0638\u0627\u0626\u0641 \u0634\u0627\u063a\u0631\u0629 \u0648 \u0641\u0631\u0635 \u0639\u0645\u0644 \u064a\u0645\u0643\u0646\u0643\u0645 \u0627\u0644\u062a\u0642\u062f\u064a\u0645 \u0627\u0644\u0622\u0646 \u0648 \u062a\u0635\u0641\u062d \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u0627\u0644\u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0645\u0648\u0642\u0639\u0646\u0627 \u0627\u0644\u0627\u0644\u0643\u062a\u0631\u0648\u0646\u064a \u0648\u0638\u0641\u0646\u064a.\u0643\u0648\u0645 wzfni.com","keyword":"\u200e\u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0633\u0639\u0648\u062f\u064a\u0629\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0625\u0645\u0627\u0631\u0627\u062a\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0643\u0648\u064a\u062a\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0642\u0637\u0631\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0628\u062d\u0631\u064a\u0646\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0639\u0645\u0627\u0646\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0645\u0635\u0631\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646\u0627\u062a \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0623\u0631\u062f\u0646\r\n\u200e\u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0633\u0639\u0648\u062f\u064a\u0629\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0625\u0645\u0627\u0631\u0627\u062a\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0643\u0648\u064a\u062a\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0642\u0637\u0631\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0628\u062d\u0631\u064a\u0646\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0639\u0645\u0627\u0646\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0645\u0635\u0631\u060c \u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0638\u064a\u0641 \u0641\u064a \u0627\u0644\u0623\u0631\u062f\u0646","author":"\u0648\u0638\u0641\u0646\u064a.\u0643\u0648\u0645","created_at":"2021-06-01T10:14:18.000000Z","updated_at":"2021-06-01T10:14:18.000000Z"} Articles- اعلان توظيف في السعودية(الوكيل - خدمة العملاء الرياض)
Home | Articles | اعلان توظيف في السعودية(الوكيل - خدمة العملاء الرياض)

اعلان توظيف في السعودية(الوكيل - خدمة العملاء الرياض)

رقم المرجع: OP-21-21.

عنوان وظيفي: الوكيل - خدمة العملاء الرياض.

المؤهلات الدراسية:

  • دبلوم جامعي لمدة عامين.
  • او مدرسة ثانوية جديدة.
  • المؤهلات العالية والخبرة في المجال ذي الصلة ستكون ميزة ويفضل.

المهارات / المعرفة:

  • إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثا وكتابة).
  • ستكون معرفة اللغة العربية أو اللغة الدولية ميزة ومرغوبة ولكنها ليست ضرورية.
  • يبرع في مايكروسوفت أوفيس.
  • موجه لخدمة العملاء.
  • على دراية ببرنامج نظام SABER.
  • على دراية بنظام HACCP (سيتم توفير التدريب الداخلي).
  • مهارات إشرافية وإدارة الوقت ممتازة.
  • مهارات ممتازة في التخطيط والتنظيم والصيانة.

الخبرات المطلوبة: كما هو مذكور في مجال التأهيل.

مكان العمل: المملكة العربية السعودية - الرياض.

المسمى الوظيفي: 

1- تأكد من قراءة مذكرات الشركة وأدلة شركة الطيران بانتظام لتحديث الإجراءات واللوائح الحالية.
2. القيام بالمهام في جميع مجالات قسم خدمات الركاب حسب توجيهات الرؤساء.
3. سيتم توفير إرشادات تفصيلية للعمل قابلة للتطبيق.
4- تأكد من التعامل مع جميع الركاب بالطريقة الصحيحة وتقديم خدمة شخصية للركاب عالي الإنتاجية وكذلك لأي خدمة خاصة مطلوبة لركاب الدرجة الاقتصادية.
5. بالتنسيق مع ASDM تنفيذ خطة عمل لتأخير الرحلة وإنجاز جميع الخطوات اللازمة وفقًا للإجراءات الموضوعة وضمان أقصى قدر من الاهتمام والرعاية المقدمة لجميع الركاب.
6. تأكد من الحفاظ على جميع الإجراءات / اللوائح / المعايير الموضوعة التي تؤثر على الركاب والمنحدرات والأمتعة ووزن البضائع والتوازن.
7- الاتصال بالطعام / الهندسة في جميع المجالات التي تؤثر على خدمات الركاب.
8- حماية المصالح التسويقية للطيران العماني في جميع الأوقات.
9- تأكد من تسليم أمتعة الوصول في الوقت المناسب في منطقة استلام الأمتعة. أبلغ عن أي أوجه قصور لإدارة GHA.
10- ضمان مستوى عالٍ من الأمن والسلامة للموظفين والركاب والأمتعة والبضائع والبريد والطائرات وممتلكات الشركة.
11-ضمان حماية مستندات إيرادات الرحلة والإرسال الفوري إلى المكتب الرئيسي وفقًا للإجراءات الموضوعة.

12- الإبلاغ عن جميع التناقضات والانحرافات في تقرير التعامل مع الرحلة (FHR) وإعلام ASM بالإجراءات التصحيحية المتخذة جنبًا إلى جنب مع التوصية لمنع التكرار.
13-تأكد من اتباع لوائح الشركة فيما يتعلق بالأمتعة المفقودة / التي تم العثور عليها / ألتألقه وأن عامل الوقت في هذا الصدد لا يتم تجاوزه.

14-التقديم للوظيفة: من هنا.